Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22.12.2025

1. Informacje ogólne i Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

F.H.U. Tomasz Świńczyk

• Adres: ul. Cieszyńska 94, 43-385 Jasienica, Polska
• NIP: 9372530058
• E-mail: tomek198719@gmail.com
• Telefon: +48 666 133 574 / +48 505 699 791

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO w następujących celach:

• Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): obsługa procesu sprzedaży, płatności, dostawy towaru oraz komunikacja związana z zamówieniem.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): w szczególności wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych.
• Uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, prowadzenie statystyk ruchu na stronie oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
• Marketing (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): wysyłka newslettera lub innych treści marketingowych, o ile wyrazisz na to dobrowolną zgodę.

3. Rodzaj zbieranych danych

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji usługi:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy).
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane adresowe: adres dostawy oraz adres rozliczeniowy.
• Dane finansowe: numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów), historia transakcji.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności w sklepie (cookies).

4. Odbiorcy danych (Komu przekazujemy dane)

Twoje dane udostępniamy wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym działanie sklepu:

• Podmioty księgowe: Biuro rachunkowe obsługujące Administratora.
• Dostawcy infrastruktury: Shopify (hostowanie sklepu i zarządzanie zamówieniami).
• Operatorzy płatności: np. PayU, Przelewy24 lub inne wybrane w procesie zakupu.
• Firmy kurierskie: Firmy realizujące dostawy (np. InPost, DHL, DPD) oraz wyspecjalizowani przewoźnicy gabarytowi.
• Organy publiczne: jeśli wynika to z przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy).

5. Szczegółowe zasady realizacji zamówień i zwrotów

• Czas realizacji: Zamówienia standardowe wysyłamy w ciągu 24h w dni robocze. Elementy o dużych gabarytach mogą wymagać do 48h przygotowania.
• Koszty zwrotu: Zgodnie z polityką sklepu, bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
• Adres do zwrotów: ul. Cieszyńska 94, 43-385 Jasienica.
• Brak rękojmi dla firm: Informujemy, że w transakcjach z przedsiębiorcami (B2B) rękojmia zostaje całkowicie wyłączona.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługuje Ci:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich sprostowania.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z platformy Shopify, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA, Kanada). Shopify zapewnia odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

• Dane transakcyjne: do czasu upływu terminów wynikających z przepisów prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane konta klienta: do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

9. Pliki Cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu utrzymania sesji (koszyk), analizy ruchu (Google Analytics) oraz dostosowania reklam. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy certyfikaty SSL oraz szyfrowanie połączeń. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

11. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, Warszawa.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki. O zmianach będziemy informować na stronie sklepu.